Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 25 Eylül 2026
1. Taraflar
Bu koşullar, SatVista hizmetini ("Hizmet") kullanan kişi ya da işletme ("siz") ile Hizmeti sağlayan Clinom Research Tech, LLC (Delaware, Amerika Birleşik Devletleri; adres: TODO: şirketin posta adresi; "biz") arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmeti kullanarak ya da hesap açarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
2. Hizmet nedir, ne değildir
Hizmet, seçtiğiniz bir noktadan hangi uyduların görülebileceğini arazi ve bina verisiyle hesaplayan, sonuçları karar sınıflarıyla (PASS, MARGINAL, CRITICAL, BLOCKED) sunan bir ön planlama aracıdır. Yağmura göre çanak boyu, dağıtım planı ve montaj için rüzgâr kontrolü gibi yardımcı hesaplar da içerir.
Sonuçlar ön planlama için tahmindir; yapısal, elektrik ya da mühendislik projesi değildir ve yetkili bir mühendisin yerinde incelemesinin ve hesabının yerine geçmez. Hesaplar dış veriye (arazi modeli, bina yükseklikleri, iklim, uydu gücü) ve girdiğiniz değerlere dayanır; bunlar hatalı ya da eski olabilir. Uydu görüşünü sahada gözle ve ölçü aletiyle doğrulayın. Direk, kol, dübel ve kelepçe seçimi TS EN 1991-1-4 ve yerel yönetmeliklere, üreticinin talimatına uygun olarak kurulumcunun sorumluluğundadır. Bilinmeyen hiçbir değer PASS sayılmaz.
3. Hesap
Hesap e-posta adresinizle açılır; giriş, adresinize gönderilen tek kullanımlık linkle yapılır. Hesabınızın ve e-posta kutunuzun güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız bize hemen yazın: destek@satvista.com.
4. Ücretsiz kullanım ve Pro
Hizmetin temel bölümü (harita, karar tablosu, arazi ufku, binalar, yağmur ve çanak boyu) ücretsizdir. Pro abonelik ek özellikleri açar: kurulum föyü, projeler ve fotoğraflar, paylaşım linki, dağıtım planı, montaj ve rüzgâr kontrolü, nokta karşılaştırma. Hangi özelliklerin ücretsiz ve hangilerinin Pro olduğunu değiştirebiliriz; süren bir Pro aboneliğin dönemi içinde açılmış özellikleri o dönem bitmeden kapatmayız.
5. Ödeme, yenileme, iptal ve iade
- Satıcı ve ödeme. Pro abonelik, satıcı sıfatıyla Link (Stripe'ın bir hizmeti) aracılığıyla satılır. Ödemeyi Link alır; KDV ve benzeri vergileri Link hesaplar, tahsil eder ve öder; faturanızı Link düzenler. Hizmeti biz sağlarız.
- Fiyat. Ödeme sayfasında gösterilen tutardır; Türkiye için yıllık 15 USD, KDV dahil. Fiyat, sizin para biriminizde gösterilebilir.
- Yenileme. Abonelik yıllıktır ve siz iptal etmedikçe her yıl aynı ödeme yöntemiyle kendiliğinden yenilenir. Fiyat değişirse, yenilemeden en az 30 gün önce e-postayla haber veririz.
- İptal. Uygulamadaki hesap menüsünden istediğiniz an iptal edersiniz. Ödenmiş dönemin sonuna kadar Pro kalırsınız, sonra abonelik yenilenmez.
- İade. İlk satın almadan ya da bir yenilemeden sonraki 14 gün içinde koşulsuz tam iade isteyebilirsiniz. Ayrıntı: İade ve İptal. Tüketicilerin kanundan doğan cayma hakları saklıdır.
6. Kullanım kuralları
Hizmeti şu amaçlarla kullanamazsınız:
- hizmeti, verisini ya da sonuçlarını otomatik araçlarla toplu olarak çekmek, yeniden satmak ya da başka bir hizmete kaynak yapmak;
- güvenlik önlemlerini aşmaya, başkasının hesabına girmeye ya da sunucuları aşırı yüklemeye çalışmak;
- paylaşım linkiyle hukuka aykırı içerik ya da başkalarının kişisel verilerini izinsiz yaymak.
Bu kurallara uyulmazsa hesabı askıya alabilir ya da kapatabiliriz.
7. Müşterilerinizin verileri
Projelere girdiğiniz müşteri adı, adresi, notlar ve saha fotoğrafları sizin tarayıcınızda saklanır. Bu verilerin veri sorumlusu sizsiniz; onları müşterilerinize bilgi vererek ve hukuka uygun biçimde işlemek sizin yükümlülüğünüzdür. Bir projeyi paylaşım linkiyle paylaştığınızda, proje sizin talimatınızla 30 gün sunucumuzda tutulur; bu işlemede biz veri işleyen konumundayız. Ayrıntı: Gizlilik ve KVKK.
8. Veri kaynakları ve lisanslar
Hizmet; Copernicus arazi modeli, OpenStreetMap, 3D-GloBFP, NASA POWER, NOAA WMM ve başka açık veri kaynaklarını kullanır. Bu kaynakların atıfları uygulamadaki "Kaynaklar, lisanslar ve sorumluluk" bölümünde ve kurulum föyünde yer alır. OpenStreetMap içeren bina katmanımız Open Database License (ODbL) ile sunulur; veritabanı ve onu kuran betikler satvista.com/veri adresinden indirilebilir.
9. Fikri mülkiyet
Hizmetin yazılımı, tasarımı ve hesap yöntemleri bize aittir ya da lisanslıdır. Size, bu koşullar süresince Hizmeti kendi işiniz ve kişisel kullanımınız için kullanma hakkı veririz. Kurulum föyleri ve kendi projeleriniz üzerinde dilediğiniz gibi kullanma hakkınız vardır.
10. Sorumluluğun sınırı
Hizmeti özenle hazırlar ve sonuçlarını bağımsız kaynaklara karşı doğrularız; yine de kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmeyiz. Kanunun izin verdiği ölçüde, Hizmetten doğan her türlü talep için sorumluluğumuz, talebe konu olaydan önceki 12 ayda bize ödediğiniz toplam tutarla ya da 100 USD ile (hangisi yüksekse) sınırlıdır; dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve veri kaybından sorumlu değiliz.
Bu sınır; kast ve ağır ihmalden, hayata, bedene ya da sağlığa verilen zarardan, ürün sorumluluğu mevzuatından ve tüketicilerin kanundan doğan vazgeçilemez haklarından doğan sorumluluğu kaldırmaz ya da sınırlamaz.
11. Değişiklikler ve sona erme
Bu koşulları değiştirebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-postayla ya da uygulamada bildiririz; değişikliği kabul etmezseniz aboneliğinizi iptal edebilir ve kalan dönem için orantılı iade isteyebilirsiniz. Hesabınızı istediğiniz an kapatabilirsiniz: destek@satvista.com.
12. Uygulanacak hukuk
Tüketiciyseniz, oturduğunuz ülkenin tüketiciyi koruyan emredici hükümleri ve mahkemelere başvurma hakkınız saklıdır; Türkiye'de tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz. Diğer durumlarda bu koşullara Delaware (ABD) hukuku uygulanır.
13. İletişim
Clinom Research Tech, LLC · TODO: şirketin posta adresi · destek@satvista.com