İade ve İptal

Son güncelleme: 25 Eylül 2026

İptal: istediğiniz an, uygulamadan

1. Uygulamada sağ üstteki hesap menüsünü açın.
2. "Aboneliği iptal et"e basın ve bitiş tarihini onaylayın.

Ödenmiş dönemin sonuna kadar Pro kalırsınız; o gün abonelik yenilenmez ve yeniden ücret alınmaz. Fikrinizi değiştirirseniz aynı menüden "İptali geri al" diyebilirsiniz. İptal için e-posta yazmanız ya da bir gerekçe göstermeniz gerekmez.

İade: 14 gün koşulsuz

İlk satın almadan ya da yıllık bir yenilemeden sonraki 14 gün içinde, gerekçe göstermeden tam iade isteyebilirsiniz. destek@satvista.com adresine hesabınızın e-postasından "iade" yazmanız yeterlidir; talebiniz onaylandığında aboneliğiniz sona erer ve tutar, ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir. İadenin hesabınıza geçmesi bankanıza göre birkaç iş günü sürebilir.

14 günden sonra dönem içi iade yapmayız; ancak iptal ederek bir sonraki yenilemeyi durdurabilirsiniz. Hizmetin bizden kaynaklanan bir sorun yüzünden kullanılamadığı durumlarda, süreye bakmadan orantılı iade yaparız.

Tüketici haklarınız

Tüketiciyseniz, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve AB tüketici mevzuatından doğan cayma hakkınız saklıdır; yukarıdaki 14 günlük koşulsuz iade bu hakkı karşılar ve genişletir. Ödeme sayfasında hizmetin hemen başlamasını istemiş olmanız, 14 gün içindeki iade hakkınızı ortadan kaldırmaz.

Ödeme ve fatura

Pro abonelik, satıcı sıfatıyla Link (Stripe'ın bir hizmeti) aracılığıyla satılır. Ödeme, vergi ve fatura Link tarafından yönetilir; satın alma ve aboneliğinizi link.com üzerinden de görebilirsiniz. Ödemeyle ilgili bir sorun için bize de yazabilirsiniz: destek@satvista.com.